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石家庄搬家公司与客户价格纠纷要耐心
发布时间:2016/12/10 16:07:24 点击:775
 

    昨天我们搬家公司接都搬家预约,从东风路休门街邮电苑小区6楼搬到桥西西里小区4楼,客户候先生打搬家公司电话预约?#20445;?#35828;只有一张小床,员工洗衣机,一台小冰箱,两个单个小柜子,几个小包,我们搬家公司电话预约?#20445;?#20877;三重复搬家收费标准,300元基本收费加楼层费,家具拆装另计费,由于侯先生强调东西不多,又没有家具拆装。所以我们搬家公司给了员工搬家优惠价350元,侯先生满口答应,就与我们搬家公司约好了今天8点搬家的事情,舜鑫搬家公司17号晚7点写好出?#26723;ィ?8日早7点按时出车,8点准时到达邮电苑侯先生家,当搬家工人到了以后看到的情形出乎预料,家里大小包和?#36739;?#23558;近30个,每个包最少在50斤,其中有10箱全是书,重量在100斤以上,而且两个柜和床都是拆装的。客户说的小床是搬家公司最不好拆装的上下儿童床,还有一套大的皮沙发,看到这种情形,我们搬家工与客户沟通本次搬家费用,让人没想到的事情发生了。候先生说我们搬家公司就地涨价,不守信誉,说要投诉我们搬家公司。费用一分不涨,如果不搬还?#26723;?#35823;时间让赔偿损失,面对这样蛮不讲理的客户,我们搬家公司班长闫金栋在现场非常有耐心的与客户讲道理,讲解涨钱的道理,拆装家具的时间和专业拆装人员的工费,而且搬家是拆装的板材不能?#36153;?#22826;多,如果?#35805;?#29031;专业搬家家具摆放,可能造成家具损伤,得不偿失。搬家?#32416;?#26159;乔迁之喜,大吉大利。大家互让一步,不就吉大欢喜,客户听了闫金东师傅的讲述,觉得有道理,双方协商统一价格,我们的搬家工3个小时顺利的把候先生的家顺利搬完,侯师傅眼见我们搬家工搬家认真熟练,直夸舜鑫搬家真是专业搬家公司,搬家收费合理、非常满意。结算搬家费时还每人加10元?#37327;?#36153;让工人?#33489;埂?BR>     就这件事,我们搬家公司应该明白,无论在搬家过程中,遇到什么样的客户,都不要着?#20445;?#20154;心都是肉长的什么都不怕,无论工作有多难,有多复杂,只要我们尽心尽力的为客户提供良好的服务,每个人都会明白,付出就有汇报,我们搬家公司要珍惜每一个客户,做到服务千万家,质量求生存的服务理念去保留老客户发展,是舜鑫搬家成为石家庄诚信优加专业正规的搬家公司,树立石家庄搬家行业口碑好信誉好的石家庄搬家公司。就拿我们搬家公司来说吧。

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